回想剛出社會第三年，到了一間保養品公司上班，當時完全沒有包裝設計經驗，面試時老闆問我，我都說可以。(雖沒經驗但我知道如何解決此一問題)

美容SPA店頭海報設計

錄取正式上班後，開始接手前一任美工做到一半的抗敏系列產品包裝設計，以及公司簽約美容店家所需的海報。凡與公司簽約的店家，店裡如果有製作海報需求，都可跟公司提出申請，七天內會完成寄出給客戶。公司北中南客戶不少，而且北中南各有老同事口中的”難搞”客人，她們總是會直接打電話來要求很多，所以接聽她們的電話也成了工作量之一，再加上數量不少的海報申請單，成了我培養設計海報的實力，從一開始自己都覺得設計很差的海報，到源源不絕的靈感產出，而且必須很快速，連割紙張都必須快狠準，被紙張割傷更是常有的事。剛出社會的我沒有多想什麼，對於每一張海報總是用心構思設計，想著如何在所有分配時間內，提供給客人的海報是自己滿意的，我認為，累積的經驗是我的。

一段時間後，那些難搞的客戶都轉向說喜歡我的設計，離開公司後，還有客戶聯絡我，說她寧願付費請我幫她設計，也不願意用新來美工做的海報，只能說，當你用心時，對方是真的能感受的到的。

保養品包裝設計

從店頭海報到產品包裝設計，尤其是保養品的包裝，特別的龜毛與不容易設計，因為當你拿掉越多東西，越能顯出身段與質感，不似保健食品或3C產品的包裝設計，放的豐富就能營造出感覺。剛開始接觸保養品包裝設計的我，常在字體7與6，6與6.5、往上1mm與往下1mm之間被老闆要求更改，心裡覺得老闆在改什麼？在新品的主視覺、瓶身、紙盒包裝、海報、DM設計、商品攝影跟拍與店頭海報之間，非常忙碌，連下班都往百貨跑，為的是增加多一點的設計靈感。一段時間後，每做完一個新產品的包裝設計，腦中都會馬上出現下一個想嘗試的設計idea，還有一個包裝設計，離職20年後到客戶的店，公司仍沿用著當時的設計，放在客戶店的展示架上，客戶說：你看！一點都不輸其他的產品包裝。

保養品包裝印刷

而產品包裝設計必須搭配印刷實務，沒經驗怎麼辦？我總是跟印刷廠老闆說，我要這樣這樣，刀模你幫我搞定，印刷廠老闆為了減輕工作量，會教我實務，我總跟他說你把我教越厲害你就越輕鬆(哈哈)。後來，從盒型設計到畫刀模，我都自己搞定，甚至用厚紙做了一個化妝品展示架，請印刷廠老闆來討論，印刷廠老闆看著模型，跟我說：這你做的？我說對，他說：你們公司請到你真是賺到了！(我偷笑，當時真的很勤勞)

額外經驗談：紙盒包裝的結構，也很重要，要兼顧機能、不浪費成本、還要兼顧後加工困難度，而這些並非每一間印刷廠都能做到位，要靠自己的經驗去主導，否則，那個包裝盒會難以跟上保養品高貴的身份。

保養品牌商品攝影

提到保養品牌商品攝影，當初什麼都不懂，帶著產品到公司說的合作攝影師那時，攝影師問我構圖，我沒有想法，於是攝影師用他的方式，放一些假花與絲巾完成了商品攝影，我只覺得很醜，但自己又想不出好的構想；第二次，一樣到達攝影棚跟拍，繞了攝影棚一圈，發現每一棚都在拍五金產品，心想，難怪…於是回到公司跟公司說想換廠商，獲得同意後，幸運的新找的攝影師很會拍保養品，從他身上學了不少，越來越多經驗之後就由我主導構想，離開公司前的最後一個作品，抗老系列，我到公司附近行道樹撿枯葉，再拿到頂樓噴金漆，一次不夠噴二次，每天中午吃完飯就上樓噴漆，最後帶著構想到攝影師那跟拍時，完成後攝影師說好美，一直問我怎麼有這個構想的？因為跟攝影師合作很愉快，我將那包樹葉留給了他使用。

保養品品牌包裝設計

離開保養品公司後，有很長一段時間，我自由接案的客人都是美容SPA與保養品公司，最後，信任的客戶總是直接將整套產品的包裝直接丟過來，其他的完全交給我，連產品的研發方向都由我決定。滿足了我對保養品包裝設計的熱愛與熱忱，也讓我的設計功力一直進步。回想這段期間，沒有一個設計是被客人東改西改的，也沒有一個設計被客人嫌棄，總是雙方合作愉快，日後繼續支持，前後做了非常多的保養品包裝設計，也加深了我對保養品產業的熱愛。

如何擄獲客戶的心？

回到標題從平面設計.海報設計到保養品包裝設計，如何擄獲客戶的心？我想，用心投入與熱愛是最佳的驅動力；此外，大量的產出，也是讓作品更加細膩、賦予更多可能性的不二法門。一開始腦袋總是沒有什麼靈感，在deadline壓力下，睡覺以外時間總是大量塞滿參考，騎著機車眼睛也到處搜參考資料，到最後能得心應手，這中間的過程，還真的不容易，但只要持續專注，客戶的反應會給你最佳的回饋。