部落格口碑行銷(上)-部落客撰文邀約.費用.體驗到完成完整流程

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邀約部落客撰文做口碑行銷這樣做很危險
今天來分享邀約部落客撰文做口碑行銷,從部落客邀約部落客挑選部落客溝通部落客費用部落客文章撰寫到部落格口碑文章完成的完整流程。因為常接到廠商希望找部落客來寫他的產品與服務,增加網路口碑曝光,但是常常遇到除了問問你們部落客寫文費用多少?流量多少二個問題,其他當你問他為何要找部落客撰文時,不是沒有一個想法,就是回答: 當然是希望增加銷售與業績。這樣是很危險的,因為你很可能找錯對象、方向錯誤、與部落客雙方認知溝通不同,反而造成花了時間與費用,結果一點幫助都沒有還自己弄來對品牌沒有加分的文章。

邀約部落客撰文做口碑行銷你也犯了同樣的錯嗎

曾經遇過一個在台南經營日本料理的老闆詢問部落格口碑行銷,我上網搜尋了一下他的店名,發現有20幾篇部落格文章分享他的店,問他之前是不是已經有做過一波部落客邀約,他說是,我說:但是當我搜尋台南日本料理時,google搜尋結果前三頁卻沒有一篇是講到你的店,你根本不被看到。也曾遇過美容店家找行銷公司卻不知該公司用暗黑手法做了很多文章,攻擊同業然後說自己好,後來遇到問題才開始正式內容行銷與口碑的重要性,不要有人說可以幫你做大量口碑就覺得賺到了。
因為很多人都犯了同樣的錯,認為口碑行銷就是找部落客撰文,就談好費用後等文章完成就OK了,所以特地將部落客撰文邀約.費用.體驗到完成完整流程做成圖,分享出來。其實這流程看起來簡單,卻有很多細節需要細心處理,當你做完整了,其實是可以為你帶來意想不到的長期效益!

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部落客撰文邀約到完成的完整流程

(一)擬定預算與撰文目的:千萬不要有流量越高越好的迷思,因為現實是:流量高的部落客費用高,而且不見得每個案子都會接。所以你必須自己有個預算,五千、二萬、五萬?都會有不同的搭配與做法。除了預算以外,你要很清楚找部落客撰文的目的,不要說當然希望提升業績,這只是你做對行銷流程最後一定的結果,邀約部落客撰文,可以達到以下目的:網路口碑增加曝光產品或服務詳細圖文介紹特殊目的專文介紹透過文章導流量到官網透過部落客人氣接觸更多潛在消費者而這些都是一個整體的佈局之一環而已。
(二)部落客徵選:到哪裡找部落客?你可以自行上網搜尋找到與你產業相關的部落客,現在部落客通常會在部落格上面放邀約方式的資訊;也可以到部落客徵人社群去發文徵稿;也可以找專業的部落格行銷公司。前二個方式自己徵選,必須注意:1.尊重部落客的寫文風格,不是你花錢就是他的老闆,你們是合作方式。2.費用與付款方式必須先談好,雙方誠信很重要 3.提供體驗的產品或服務相關資訊 4.審文的重點與次數 5.了解部落客流量與族群。在這個階段比較會落入的錯誤是:無償互惠模式,為了省錢與部落客提出用產品換文章,或者由部落客主動提出無償互惠,通常這樣的合作方式,文章的品質不會太好,你沒付費也無法要求部落客寫文程度,雖然也是有寫得不錯的,我們常常在網路上看到有些文章,千篇一律,尤其美妝類特多:今天收到產品長這樣(拍一張照)、拆封後長這樣(拍一張所謂開箱文)、拿在手上(再拍一張)、抹在手上(再拍一張)、然後寫些味道香香的,覺得很保濕,產品很不錯之類的話,最後放上廠商資訊。每次看到這類文章內心都很OS,如果我是廠商會想”拜託”他把我的文章刪除,放過我的產品吧!
(三)部落客篩選:在找部落客撰文的過程中,一定會有需要做最終決定的時刻,究竟該選擇哪幾位,哪幾位能為我帶來最佳效益?相信也是很多人的困擾。許多人會依據日流量做選擇,但其實流量是可以做假的,分享給大家一個部落格流量查詢網站https://www.similarweb.com/,可以簡單分析部落格流量來源。儘管常跟客戶說流量不是一切,大多數人還是喜歡看日流量,總覺得日流量高表示人氣高,文章的”廣告”效果就高。但根據我們的分析,有些部落客流量不是真實的,而顯示正確流量的部落格,包含高流量部落客,實際流量來源75-85%來自於”搜尋”,不知這樣的分析結果有無讓廠商們嚇到?也就是說,部落客粉絲人數再多、流量再高,瀏覽的網友多數是自己搜尋關鍵字來的。所以說,挑選部落客時還是要做到內容+搜尋兼具,否則只不過是一篇分享文罷了。除此之外,在這階段,還可能遇到”被放鴿子”問題,都談好時間,產品也準備了,部落客卻消失了。這點,只能靠經驗謹慎篩選,沒有經驗遇到了,都是學費啊。
(四)部落客溝通:相信這是行銷公司、公關公司、行銷企劃部門都很費心的一件事。有些廠商希望部落客可以將重點寫大一點、文字亮一點,最好順道文末開團;可是站在部落客的角度,我的讀者粉絲最重要,不能因為你想要凸顯商品,我就犧牲我讀者閱讀的舒適度與喜好,更不能砸了自己招牌。此時如何兩者兼具,這就靠行銷公司與公關公司的協調能力了,因為專業行銷公司對於行銷流程與環節有敏銳度,可以直接做出文章策略給部落客,在不干涉部落客寫文風格的前提下,完成部落客撰文。如果是自己跟部落客溝通呢?注意以下幾個重點一定要做到:1.告知部落客你產品的獨特處以及寫文重點 2.關鍵字方向要提供給部落客 3.交稿時間約定 4.拍照重點的協調 5.告訴部落客有任何問題或想法隨時提出討論。
(五)部落客體驗/試吃/開箱:這階段要做的,就是提供產品讓部落客體驗,提供前務必檢查產品/環境是否完好,因為部落客的單眼會把細節拍的一清二楚,總不希望有不好的畫面出面。
(六)文章完成:要完成一篇好的文章相當不容易,所以請給部落客足夠的時間,不要要求三五天就完成並上線,建議7-14天的時間充足且不過久,文章完成後,檢查看看有無資訊錯誤之處,比如產品名稱寫錯,營業時間寫錯之類的,都沒有問題的話一篇部落格文章就算完成了。文章上線就完成邀約部落客撰文的工作,但不代表後續甚麼都不用做,營業額與來客數就會提升了。後續還有需要完成的行銷環節,另篇分享。

捷熹張的網路王國

我是Jessie,設計過許多保養品與保健食品品牌,機緣在網路行銷SEO大師的手把手引領下,一頭栽入網路行銷世界並愛上它!目前主要服務項目:RWD網頁設計、SEO、部落格寫文、網路新聞稿、關鍵字文案撰寫。

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